Collecte des Informations Personnelles

Chez fadoivaolelo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'outils financiers. Les données collectées incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation lors de votre inscription ou utilisation de nos services.

Nous recueillons également des données d'utilisation automatiques telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de session. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à optimiser nos outils financiers.

• Informations d'identification personnelle fournies volontairement
• Données de navigation et d'utilisation de nos services
• Informations financières nécessaires pour nos calculs et analyses
• Communications et correspondances avec notre équipe support

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services financiers et personnaliser votre expérience. Nous analysons vos données pour vous proposer des recommandations pertinentes et des outils adaptés à vos besoins spécifiques.

Les finalités de traitement comprennent la fourniture de nos services, l'amélioration de nos outils, la communication de mises à jour importantes et le respect de nos obligations légales. Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée selon le RGPD.

Vos Droits et Procédures

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit à la limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à help@fadoivaolelo.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande rapidement.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Les accès sont strictement contrôlés et nos équipes suivent des protocoles de sécurité rigoureux. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour de nos systèmes.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

• Données de compte utilisateur : Conservées pendant la durée d'utilisation de nos services plus 3 ans
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de correspondance : 5 ans pour assurer un suivi client optimal
• Données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations CNIL

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Partage avec des Tiers

fadoivaolelo ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance essentiels au fonctionnement de nos services. Ces partenaires sont rigoureusement sélectionnés et soumis à des accords de confidentialité stricts.

Le partage peut inclure nos prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé, les processeurs de paiement pour les transactions financières, et les services d'analyse pour améliorer nos outils. Tous respectent les standards européens de protection des données.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais uniquement dans la mesure strictement nécessaire et après évaluation approfondie de chaque demande.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Ces petits fichiers stockent des informations sur vos préférences et facilitent l'utilisation de nos outils financiers.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation pour optimiser nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies publicitaires : Affichent du contenu pertinent (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La suppression de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

Transferts Internationaux de Données

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour nos services, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Ces garanties incluent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, des certifications de conformité ou des décisions d'adéquation. Nous évaluons régulièrement la sécurité de ces transferts pour maintenir le niveau de protection de vos données.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques, services ou obligations légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou clarifications, prennent effet immédiatement après publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité actuelles.

En continuant d'utiliser nos services après les modifications, vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.